新乡县文章摘要:大力开展以居家为基础、社区为依托、机构为补充的农村养老服务体系建设,通过政府购买服务、老年人互助服务、社会捐赠服务等方式,开展土地整治、房屋和设施维修等方面的工作;孙东林:上海的智慧养老模式主要是围绕人工智能、大数据、云计算等技术手段来设计的,通过一个热线平台、一个信息化平台来实现对社区居家养老服务全过程的实时监管,形成以“呼叫救助、居家照料、健康管理、档案管理”为中心的智能化服务网络,并为居家老人提供生活照料、助餐、康复护理、精神慰藉、紧急救援等上门服务;孙东林:我们从街道设立的“一网统管”平台上进行数字化的部署,包括对中心、区级机构、社区居家养老服务、机构的运营和管理,包括形成区域一体化服务模式…
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智慧养老服务模式
智慧养老服务模式
老人在家中摔倒后,系统就会自动报警,同步给养老驿站和养老照料中心的工作人员,工作人员就会第一时间上门查看老人情况。记者从通州区了解到,智能科技与传统养老模式相比,应用场景更加丰富。在刚刚结束的“2020年通州区民生实事”中,由北京通养老卡服务中心承接运营的智慧养老服务——通州区潞城镇智慧养老服务平台通过信息化手段,有效整合区域养老服务资源,为辖区老年人提供高效、便捷、优质的居家养老服务。
通州区智慧养老服务平台
通州区智慧养老服务平台
潞城镇智慧养老服务平台是由潞城镇政府主导建设,覆盖全区的智慧养老信息服务系统平台。该平台基于大数据应用,整合老年人信息数据、养老需求数据、政府管理数据、社区服务数据、外部服务数据,通过整合多种服务资源,为老年人提供了覆盖全区各养老服务供应商,包括居家养老服务供应商、机构和服务商等。平台已收录了全区老年人口的基础数据、地理位置、年龄结构、健康状况、养老服务需求等,通过实时监控,可了解全区老年人的养老服务现状、养老服务需求、养老服务质量、服务设施、服务人员等信息,为广大老年人提供全方位、个性化、专业化、定制化、智能化的养老服务。
社会力量参与
构建老年人家庭、社区、机构“三位一体”养老服务体系
记者:作为城区为老服务综合体,虹桥街道承担了哪些职能?
孙东林:我们从街道设立的“一网统管”平台上进行数字化的部署,包括对中心、区级机构、社区居家养老服务、机构的运营和管理,包括形成区域一体化服务模式。
建立以区级“一站式”为主体的综合服务信息系统,构建“一网统管”平台,实现从区域、机构、社区、机构三个层级的信息联通,形成了全覆盖的“一网统管”,这也就是虹桥街道的服务链。
作为承担“一网统管”的服务机构,虹桥街道承担了哪些职能?
孙东林:上海的智慧养老模式主要是围绕人工智能、大数据、云计算等技术手段来设计的,通过一个热线平台、一个信息化平台来实现对社区居家养老服务全过程的实时监管,形成以“呼叫救助、居家照料、健康管理、档案管理”为中心的智能化服务网络,并为居家老人提供生活照料、助餐、康复护理、精神慰藉、紧急救援等上门服务。
内蒙古智慧养老模式创新
内蒙古智慧养老模式创新
近年来,内蒙古呼和浩特市多措并举,加大政府扶持,加大资金投入,形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系,智慧养老模式广泛开展,养老服务质量和水平不断提升。
内蒙古呼和浩特市智慧养老
智慧养老模式通过整合各类养老服务资源,为老年人提供多样化、精细化的养老服务。通过为老年人佩戴智能手环、安装一键紧急呼救等智能化设备,就可以在第一时间获取老年人身体状况和安全情况。
内蒙古呼和浩特市市智慧养老依托大数据平台,以服务对象需求为出发点,结合服务对象自身身体情况,利用老年人个性化、多元化的养老服务需求,以解决有困难的家庭为重点,以便为老年人提供方便、快捷、高效、低成本的服务,让老年人少“麻烦”,有获得感、幸福感、安全感。
建设标准统一、服务监管有效、服务内容多元、服务标准规范、服务主体多元、服务供给多元、服务绩效多元、监管机制健全。
健全完善保障机制,加强养老服务设施用地保障。内蒙古各地在建设养老服务设施时,应根据老年人的分布、年龄结构、健康状况、经济状况、地理位置等因素对设施用地进行科学规划布局,构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的养老服务体系。
通过加强保障,为完善服务体系提供硬件支撑。在现有养老服务设施的基础上,强化养老服务设施的配套建设,完善养老服务设施功能,加强对各类养老服务设施的管护和管理。鼓励养老服务设施结合实际发展托老所、老年人日间照料中心、托老所、老年活动中心、老年学校、居家养老服务网点等各种养老服务设施,因地制宜地采取多种形式,有效利用存量资源,实现多元化养老服务。(一)充分利用农村闲置土地和房屋资源。大力开展以居家为基础、社区为依托、机构为补充的农村养老服务体系建设,通过政府购买服务、老年人互助服务、社会捐赠服务等方式,开展土地整治、房屋和设施维修等方面的工作。鼓励农村养老服务设施结合农村实际,通过招标、委托、联合建设等方式,因地制宜地开发农村养老服务设施,建立健全农村养老服务设施体系。
智慧养老创新点
智慧养老创新点被广泛关注
北京发布《养老服务合同》
近日,北京市市场监督管理局发布公告,《养老服务合同(范本)》《养老服务投诉处理办法》《养老机构老年人照料设施设备配置要求》等标准的修订工作已经顺利完成。本次修订是北京市市场监督管理局遵照国家标准和地方标准精神,结合北京市人口老龄化形势,全面修订的系列合同,有利于发挥养老服务领域的标杆作用,《养老服务合同(范本)》规范、细化了养老机构管理的基本内容,为全国养老服务机构树立了标杆。
根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,养老机构应当与入住老年人或者其代理人签订养老服务合同,明确各方的权利和义务。同时,《养老机构服务质量基本规范》还明确了养老机构标准化工作的基本要求和执行标准,包括养老机构服务标准、服务质量基本要求、管理要求、服务项目与质量要求、服务评价与改进等内容。通过《养老机构服务质量基本规范》的起草,与各养老机构共同构建标准体系,有效推动养老服务机构规范化、标准化建设,推动养老服务高质量发展。
标准在南京本地来说,《养老机构服务质量基本规范》也将于近日发布。“标准就像一部手机,帮我们找到养老服务的最好的‘保姆’。”刘春霞说。
据介绍,养老机构服务质量星级评定标准采用“定量”、“定量”、“随机”等手段,即根据不同级别的养老机构服务工作实际情况,从养老服务项目、服务质量、服务提供、服务评价等方面进行评定。通过评定,公示的机构无疑是“最好的”,有“笑脸”“哭脸”“哭笑不得”,让人买了“防骗指南”。
比如,南京市社会福利院的一名工作人员介绍,他院里共有4个床位,均为双人间,有些老人生活无法自理,护理员很难找他们。该工作人员介绍,2013年,她所在的福利院为他们的老人申请了政府购买居家养老服务,老人可享受服务,目前有19名老人被照料。
内蒙古智慧养老模式创新研究
内蒙古智慧养老模式创新研究
内蒙古自治区鄂托克前旗养老服务指导中心主任孙鹃娟和她的团队,先后走访了北京市第一社会福利院、北京市朝阳区第二社会福利院、天坛医院老年科、北京市第一社会福利院、丰台区康助护养院、石景山古城区怡康苑、朝阳建国门街道社区服务中心、黑庄户乡敬老院,进行了养老服务设施创新设计和探索。
孙鹃娟说:“由于我此前一直从事养老服务工作,很关注老年人心理上的问题,因此我就萌发了做社区居家养老服务的想法。虽然还未找到合适的发展模式,但是我们团队很快就找到了思路。”
“其实,很多做养老的服务团队都有自己的发展思路,我觉得可以借鉴一下国外的一些做法,总结一下。”孙鹃娟说,比如老人需求多元化,可以通过“医养结合”的方式满足老人的需求;老人也需要学习新知识,可以去社区的老年大学进行一些学习,丰富自己的日常生活;老人也有一技之长,可以去发挥自己的才干,去发挥自己的才能。
“还有很多老人属于低收入人群,他们在政府的帮助下可以通过一些社会福利机构的方式,比如说在一些社区养老院,一些专业的养老机构,还可以让老人获得专业的服务。”孙鹃娟说,“现在我们正在推进安宁疗护,我们希望能够把安宁疗护试点工作推向整个医疗机构。”
全国政协委员、南开区工商联副主席、华北医疗集团董事长王振竹
全国政协委员、华北医疗集团董事长王振竹委员提出,希望医保部门能够加强医保基金监管,建立长期护理保险基金监管制度,将长期护理费用纳入医保基金监管。
全国政协委员、天津市政协副主席、民建天津市委会主委黄石松在委员关于医保方面的建议中指出,天津市医保的实施范围主要包括:建立长期护理保险制度,推动建立基本医保制度,发展医疗保障制度,加快补齐医疗保险的筹资和保障水平。
北京市政协委员、北京市政协委员、丰台区政协委员、北京首开寸草八里庄养老服务有限公司董事长王振竹委员提出,“加强医保基金监管,推进医保基金的划转,保障人员合法权益。